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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

Cette page explique quelles données personnelles Coach AD recueille, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Anthony Demay, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Coach AD, 6 impasse des Hortensias, 31200 Toulouse. Contact : contact@coachad.fr.

Les données recueillies et leur utilisation

Vos demandes de contact

  • Données : nom, prénom, adresse e-mail, objet et contenu de votre message, et votre numéro de téléphone si vous appelez ou le communiquez.
  • Utilisation : vous répondre, organiser le bilan offert, vous envoyer un devis.
  • Base légale : les mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD).
  • Durée de conservation : 3 ans après notre dernier échange si vous ne devenez pas client.

Les messages du formulaire ne sont pas enregistrés sur le site : ils sont envoyés directement dans la boîte e-mail de Coach AD.

Le suivi des clients

  • Données : identité, coordonnées, adresse des séances, objectifs, programme et suivi des séances, éléments de facturation et de paiement.
  • Informations de santé : les éléments utiles à la sécurité des séances (blessures, antécédents, contre-indications) ne sont enregistrés que si vous l’acceptez, par une option que vous signez ; ils peuvent alors figurer dans l’application de suivi des séances et ne servent qu’à adapter les exercices.
  • Utilisation : organiser et adapter les séances, facturer, établir l’attestation fiscale annuelle Services à la Personne.
  • Base légale : l’exécution du contrat de prestation (article 6.1.b du RGPD), les obligations comptables et fiscales (article 6.1.c), et votre consentement pour les informations de santé (article 9.2.a).
  • Durée de conservation : pendant l’accompagnement, puis 3 ans après la dernière séance ; les informations de santé sont supprimées à la fin de l’accompagnement ; les factures et pièces comptables sont gardées 10 ans, comme l’exige la loi.

Pour un client mineur, les données sont recueillies avec l’accord d’un parent ou du représentant légal.

Qui reçoit vos données

Vos données sont destinées uniquement à Anthony Demay. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Certains prestataires y ont accès pour le strict besoin de leur mission :

  • l’hébergeur du site, WordPress.com (Automattic) ;
  • le service de messagerie professionnelle, Google Workspace (Google) ;
  • les prestataires techniques de l’application de suivi des séances (hébergement des données) ;
  • le cabinet comptable, pour les données de facturation ;
  • l’administration, lorsque la loi l’impose (par exemple pour les attestations fiscales).

Automattic et Google sont des sociétés américaines : certaines données peuvent être traitées hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE–États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Cookies et mesure d’audience

Le site Coach AD n’utilise ni cookies publicitaires ni outil de suivi d’un réseau social. Les polices de caractères sont hébergées sur le site : aucune donnée n’est envoyée à Google Fonts. Seuls des cookies techniques, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, peuvent être déposés ; ils ne demandent pas votre accord.

L’hébergeur WordPress.com peut établir des statistiques de fréquentation (pages vues, pays, sites d’origine) ; elles ne servent qu’à savoir quelles pages sont consultées. Les boutons Instagram et « Laisser un avis Google » sont de simples liens : aucune donnée n’est transmise à ces services tant que vous ne cliquez pas dessus.

Sécurité

Le site est accessible en connexion sécurisée (HTTPS). L’accès aux données est réservé à Anthony Demay et protégé par mot de passe.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur portabilité, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation, et retirer votre consentement. Vous pouvez aussi donner des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@coachad.fr ou à l’adresse postale ci-dessus. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes, ou par courrier à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.